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「预售」乱象登热搜,服装老板有苦难言!!

时间:3个月前时间:2022-03-31 15:42:32标签:
坊间热议
点击:1962喜欢:211
3个月前
坊间热议

在3·15晚会前一天晚上

新华社在微博上揭露了

电商行业中大量网红店铺
开启超长预售模式的现象
并登上了微博热搜🔥🔍

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预售不告知
预售期间商家取消订单
超出预售时间发货等各种乱象
引发了相关部门的重视并揭露了出来

身边的朋友就遇到了这样的情况
来跟我吐槽:3月买的衣服
下完单之后才知道要4月中旬才能发
买件衣服要等一个多月
春天买的衣服夏天才能穿上
这合理吗




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可爱多发现
网友对待这样的现象
那也都是叫苦连连


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由此可见啊,预售已然成为了一种非常普遍的现象,在人们的衣食住行上都有体现。


但是也有网友预测,此次热搜很有可能会给行业带来极大的影响,行业将会面临整改,预售模式也会被规范起来,从而维护消费者的权益,各位老板也要引起重视!


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那么在明知道会引起消费者不满的情况下
为什么还是有越来越多的商家
选择预售这样的模式?



其实商家也是无奈之举,就拿服装这个品类来说,网络消费的盛行,确实带来了极大地便利,但是大幅增长的退货率、时尚元素更新快、抄版低价恶性竞争,都会导致严重的库存积压。然而服饰一旦过季,最后就只能论斤处理,造成巨大的损失。


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库存积压是时尚行业前的一座大山,压垮了不少做服饰生意的老板,像拉夏贝尔等快时尚品牌的倒下,大多也都是因为库存问题。


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所以就有老板表示:他清楚预售一定会引起消费者的不满,影响消费者的购买,但是与库存积压带来的损失相比较,他宁愿选择少卖点。


商家通过预售了解新品是否受消费者欢迎,找到销售的方向,也给了消费者足够的冷静期,从而决定要生产或者进货的商品数量,不但能使资金流动起来,能减少库存积压的风险,还能避免不必要的资源浪费。


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但是像新华社揭露的网红店铺,店里百分之八十都是预售商品,预售周期长达一个月甚至更久,最主要的是还没有提前告知消费者,像这样的超长预售方式肯定是不值得提倡的。这样只会失去消费者的信任,不利于店铺的持续发展。



那么要如何合理的运用预售这样的模式
让生意更好做,值得我们一起去探究
今天可爱多给各位老板简单整理了几点
一、预售时机的选择


其实大多数人买衣服都是“有备而来”,想到自己缺什么才会想着要去看、要去买,对于当季的衣服,还要半个月一个月才发货,消费者等的黄花菜都要凉了,拿到手不合适还要退换货,这样一来一回都过了要穿它的季节,自然是要心生不满的。


所以商品预售时间的选择很重要,咱们可以选择跨季预售,春天预售夏天的商品,秋天预售冬天的商品,一方面能测试消费者的喜好,安排订货、生产,另一方面,消费者不急着拿到东西,也不会引发不满的情绪。


二、预售时长公开透明


如很必要要采取预售这样模式,预售的时长、周期一定要公开透明,做到诚信经营。

七天、半个月、一个月……多久都行,但是一定要让消费者提前知道,消费者在知道的情况下还能继续下单购买,说明他等得起,只有这样的生成的订单才是有效的。


三、预售商品供应链要成熟


供应链管理的核心有三点,预测、安全库存和快返能力,这三点抓住,就能有效降低生产和货品成本。

供应链是否成熟(报单是否及时、供应商是否靠谱、工厂生产能力是否跟得上),会直接影响到店铺的信誉,明明说好了七天内发出,但由于上游某个环节出了问题影响了店铺发货的实效性,引发消费者的不满,失去了基本的信任,怕是很难再做下一次的生意。



以上三点,最难把握的应该就是供应链这个环节了,有老板说其实也不是他不想发,真就是单子太多处理不过来,或者是跟供货商、厂家那边没有对接清楚,带来了一系列的问题延误了货期,引起了消费者的不满。


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款式多样,订单暴涨,一张订单里涉及到多个厂家的货源,要在较快的时间内对近期订单做出反应,确保供货不受影响,的确很费时费力~这中间不管哪个环节出了问题就会影响到整个流程


但是我们软件内的供货商报单功能,就能很好的解决这个问题,营业员开的销售单或预售单,都能自动按供货商进行归类,我们只需要一键转发给供货商要货就行了,能给各位老板节不少时间。




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