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1000张照片直击多客服务月火爆现场!

时间:2年前时间:2019-05-09 00:00:00标签:
坊间热议
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2年前
坊间热议

本篇评论区抽五名用户

赠送多客精美大礼包!



最近很多服装老板朋友圈都被咱多客服务人员的照片刷屏了。


图像 2019-5-10,下午3.39.jpg


每年5月一到,多客的“服务月”活动就正式开始啦!


在持续整整一个月的服务月活动时间中,全国服务范围内所有多客用户,服务人员都会一家一家的上门。


为老板们免费提供包含 打印机清洗、软件教学答疑、专属售后、赠送福袋 项目在内的全套服务!


图像 2019-5-10,下午3.39 (1).jpg


今天,全国80+城市服务网点的300多名多客服务人员仍奔波在各个市场的大小档口。



为什么要办“服务月”?



多客一直坚持一个理念:


专业的服务+专业的工具=专业的软件。


图像 2019-5-10,下午3.39 (2).jpg

常熟服务团队


软件的作用是解决用户实际生活中的各种需求,带来更便捷舒适的体验。


专业的工具使用时需要慢慢适应,这时专业的售后服务将变得更加重要。


图像 2019-5-10,下午3.39 (3).jpg

西安服务团队


因为世面上部分进销存产品的负面评价多少有所耳闻,很多老板在选择软件有所顾虑:


担心软件的安全问题、功能完善问题和售后服务问题;综合考虑后最终选择了多客。


对于信任的感激之情我们无以言表,只能用行动让您感受我们服务的温情,传递最贴心的安全感。


图像 2019-5-10,下午3.39 (4).jpg

杭州服务团队


所以我们坚持用成本最贵,最费时费力的线下服务来感恩回馈一路支持我们的老板们。


总有些事,需要有人去做;如果前无古人,那我们就当第一个。即时有人质疑,但我们仍然坚持。


图像 2019-5-10,下午3.39 (5).jpg

广州服务团队


就在这三天,可爱多背着单反跟着各地的多客服务人员跑遍了大大小小的服装市场,记录下了超多精彩瞬间~


图像 2019-5-10,下午3.39 (6).jpg

郑州服务团队


当然还有很多帅气的老板和美丽的老板娘+颜值出众的服务团队!


图像 2019-5-10,下午3.39 (7).jpg

深圳团队


还有好多全国各地服务团队照片,实在放不过来了……



上门服务都干了啥?



穿着多客服务月战袍出动,有时遇到市场狭窄过道,会被老板们热情得夹道欢迎,堵得惊动了商场安保。


图像 2019-5-10,下午3.39 (8).jpg


进到市场,很多老板一听是多客来服务了,原本看着手机单子满面的愁容,瞬间多云转晴。


也有比较严肃的老板一开始不置可否的态度,看着服务人员热情的忙上忙下,也逐渐打开了话匣子,很快打成了一片。


图像 2019-5-10,下午3.39 (9).jpg

多客无论产品还是服务就是这么有温度


每位上门的服务人员还配备了一个专业的清洁枪,用于清洗打印机内的灰尘纸屑。有老板直夸:还是专业的给力!


图像 2019-5-10,下午3.40.jpg


清洗过程中,服务人员会问:您最近使用软件有没有什么问题。


很多老板一开始或腼腆或不好意思或回忆不起来,都说没有问题。


等快清洗完了,会装作突然想到的样子,不好意思地挠头询问工作人员。可爱的样子真的是让人忍俊不禁。


图像 2019-5-10,下午3.40 (1).jpg


其实大家不用害羞,软件答疑也是本次上门服务的项目之一,大家有问题尽管问,要是能提些改进建议再好不过啦!


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男老板一般会问女生,女老板一般会问男生(你懂得)


这次服务月,为了彻底解决“联系问题找不到人、有问题得不到及时回复”的情况,推出了“专属销售”计划,做到了“包店到人”的服务承包制。



图像 2019-5-10,下午3.40 (3).jpg

扫一扫工牌就能添加服务人员的工作微信


结果有很多老板表示:不用啦!我基本天天电话轰炸我的销售!


虽然知道你在夸我们日常售后很好,但你最好还是加一下哦



多客惊喜小锦囊



在服务结束时,还会赠送给每位老板一个惊喜锦囊,里面有酒精棉签和定做的“多客符”,万能答疑卡片,和各种多客周边~


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服务过程中,我们的工作人员和老板们都建立了深厚的友谊,有几位男生更是获得众多老板娘的喜爱


图像 2019-5-10,下午3.40 (5).jpg


别开生面的“一日客服” 



本次服务月参与的不止市场的销售和服务人员。


其实在杭州的多客总部。咱们的多客研发部门也举行了一次独特的“一日客服”活动。


图像 2019-5-10,下午3.40 (6).jpg



让平常日夜盯着代码的程序员,每人当一天软件内的“在线客服”,实时与老板们交流,直面用户在软件使用过程中的各种问题……



好了,今天的文章就到这儿了,但服务月的活动还在持续中,还没被服务的老板不要心急,我们保证会在一个月内为所有预约用户都上门服务一遍!


图像 2019-5-10,下午3.40 (7).jpg


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