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多客2019服务月正式开启!免费预约打印机上门保养服务!

一年一度,万众期待的多客服务月活动正式开启!

首先给新加入多客的老板科普下这个全民狂欢的多客服务月,到底是有多给力。

什么是多客服务月?

多客服务月是多客软件诞生以来,每年都会举办,为期一个月的,全国感恩线下服务活动。

一直以来,多客都有一群可爱、专业、尽职尽责的在线客服在软件内为老板们线上答疑。

多客服务月

在软件”更多“中找我们的客服小姐姐

在服务与收集疑问过程中,我们发现有三类问题是线上服务模式解决不了的:

① 硬件缺少保养,产生本可避免的小故障

② 软件操作存在疑问,但没时间咨询并反馈

③ 版本更新后不关注,对很多新功能不了解

我们认为这些都是——用户将一款付费进销存软件真正发挥出专业价值前,所必须解决的问题。

多客服务月

我们努力跑遍所有预约商家

专业的产品=专业的软件+专业的服务。

没有真实聆听用户的反馈,便不了解用户痛点,难以做出高质量的软件产品。

既然纯线上模式并不能解决用户的所有问题。即使人工服务是成本最高,最昂贵的服务,我们也要坚持!且不收取任何费用!

去年的服务月预约火爆

这便是多客服务月的初心。

有哪些超赞服务?

在去年的服务月活动中,我们根据老板们使用过程中最常遇到的问题,在三周的服务时间内,每周陆续推出“硬件保养””答疑培训“”咨询采纳“三类服务。

而今年的服务月,我们在原先流程上深入优化了预约流程,并添加了许多令人耳目一新的服务体验项。

本次活动老板们免费预约后,可完整享受三个阶段的三次免费上门服务。

第一阶段:免费打印机上门保养

上门清洗打印机是服务月的历年传统保留项目。

第一阶段时间:5月6号~5月12号

预约后,咱们的多客保养团队会免费上门为您检查和清洁打印机,并教您正确的使用和保养方法,让他拥有更长寿命!

在此期间,我们每次上门还将赠送包含各类多客超实用周边的锦囊福袋,拆开有惊喜哦!

第二阶段:免费上门教学软件

第二阶段我们将对软件使用存在疑问&不了解实用新功能的老板,进行针对性的软件教学服务。

第二阶段时间:5月13号~5月17号

客服团队会上门为您解答软件使用过程中遇到的疑问,并为您和您的店员培训介绍近期更新的重要功能,让软件发挥最大价值!

第三阶段:专属销售免费上门服务

这点需要重点介绍。因为有很多老板反馈:

每次都找线上客服不大方便,我们店铺有些问题需要线下专人对接,但微信好友太多,好久不联系,怎么找都找不到当初的销售了,甚至之前对接销售离职了,怎么办?

咨询专属销售是免费的,表示感谢还可以给他加鸡腿

现在更新多客软件到最新版本,在”更多“中有一个”专属销售“选项,每个黑端(每家店)都有一个对应的专属销售!

而您本次活动预约后,与您对接的专属销售便会在您寻求帮助前,提前上门与您洽谈并为店铺服务!要好好培养感情哦~

如何参加?

所有多客用户仅需一次预约,即可在店内坐等享受三个阶段的免费上门服务。

预约时间为:4月26日~5月5日

上门服务时间为:5月6日~5月30日

预约方式:

黑端用户点击软件内弹窗或者广告页,跳转到兑换入口,象征性的花1积分兑换"打印机上门保养服务"选项,填写联系方式及档口地址即可成功预约。

需要注意的是:

①本次上门服务活动范围仅限多客全国服务网点,如您城市没有多客的直营或代理人员,很抱歉只能等下一次服务活动了~

②本活动仅对正式购买多客用户的老板开放,且不收取任何费用

③友情提示,尽早预约尽早享受服务。

话不多说,老板们快去软件内预约吧!

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